Muito mais que luz e variedades: transformamos casas em lares.
Olá, sou Everson Ribeiro, fundador da Malume, e quero contar brevemente como essa marca nasceu da minha própria busca por produtos diferenciados que facilitassem a nossa vida, sem que custassem tanto como nas grandes lojas.
Como todo brasileiro, minha rotina sempre foi corrida. Chegar em casa deveria ser o melhor momento do dia, mas muitas vezes eu sentia que faltava algo. A iluminação de casa era meio fria, trazia um clima meio sem graça, morno, sabe? Além disso, as tarefas domésticas tomavam um tempo precioso que eu poderia ter descansando.
Eu via aquelas casas incríveis na internet, ou aqueles vídeos de rotinas tão perfeitas e pensava: "Por que é tão difícil encontrar uma forma de viver a mesma rotina dessas pessoas, sem gastar uma fortuna com esses produtos que eles usam? "
Foi desse questionamento que nasceu a Malume. Decidi que não queria apenas vender objetos; queria curar uma seleção de produtos que mudassem o clima da casa e facilitassem de verdade a nossa vida (E não fossem só tranqueiras que a gente compra e descarta depois de um mês).
Eu realmente queria trazer luxo por um preço acessível.
Passei a buscar tanto por produtos que fossem realmente úteis para o dia a dia, sempre com um bom custo-benefício, e principalmente ao que deu o nome da marca: As Luminárias (Que fazem uma diferença enorme na decoração, e na vibe que você traz pro seu quarto, sua sala, etc.). E foi seguindo essa regra que conseguimos criar a nossa marca e manter o nosso propósito firme aqui, Se o produto não resolve um problema real ou não deixa o ambiente mais bonito, ele não entra na nossa loja.
Hoje, tenho orgulho de dizer que nosso propósito tem sido cumprido, com mais 10.000 clientes satisfeitos, que já deram uma repaginada na casa e podem ter um dia muito mais descomplicado.
Mas não fazemos isso sozinhos.
Tenho ao meu lado uma equipe disposta e atenciosa, porque acreditamos que a experiência de compra deve ser tão boa quanto o produto que chega na sua casa.
Consideramos que nenhum negócio pode prosperar sem um atendimento de qualidade, então trabalhamos diariamente para oferecer a você uma excelente experiência de compra, sem nenhuma dificuldade ou dor de cabeça nesse processo que deve ser o mais simples possível.
Assim, valorizamos a transparência e a confiança com nossos clientes, com aquele atendimento bem próximo e sem enrolação sabe, para que você sempre esteja satisfeito com as suas compras.
Acreditamos que o comprometimento é a base. É o que constrói nossa reputação a cada dia e nos dá tanta credibilidade.
Lembre-se que no caso de qualquer dúvida, basta contactar o nosso suporte
através do email: contato@malume.com.br
Ou pelo Whatsapp: (91) 98135-0323
Resolveremos a sua questão o mais rápido possível!
E sinta-se à vontade, a casa é sua!