Olá, sou Everson Ribeiro, fundador da Malume, e quero contar brevemente como essa marca nasceu da minha própria busca por produtos que facilitassem a nossa vida, sem que custassem tanto como nas grandes lojas.
Como todo brasileiro, minha rotina sempre foi corrida. Chegar em casa deveria ser o melhor momento do dia, mas muitas vezes eu sentia que faltava algo. A iluminação era meio fria e sem graça, trazia um clima meio triste, sabe? Além disso, as tarefas domésticas tomavam um tempo precioso que eu poderia gastar descansando.
Eu via aquelas casas incríveis na internet e pensava: "Por que é tão difícil encontrar produtos que sejam modernos assim, bonitos e, acima de tudo, úteis para a nossa realidade, sem custar uma fortuna?"
Foi desse questionamento que nasceu a Malume. Decidi que não queria apenas vender objetos; queria curar uma seleção de produtos que mudassem o clima da casa e facilitassem de verdade a nossa vida (E não fossem só tranqueiras que a gente compra e descarta depois de um mês).
Eu realmente queria trazer luxo por um preço acessível.
Passei a buscar tanto por produtos que fossem realmente úteis para o dia a dia, sempre com um bom custo-benefício, e principalmente ao que deu o nome da marca: As Luminárias (Que fazem uma diferença enorme na decoração). E foi seguindo essa regra que conseguimos criar a nossa marca e manter o nosso propósito firme aqui, Se o produto não resolve um problema real ou não deixa o ambiente mais bonito, ele não entra na nossa loja.
Hoje, tenho orgulho de dizer que a Malume é o ponto de encontro entre a beleza e a inteligência doméstica.
Mas não fazemos isso sozinhos.
Tenho ao meu lado uma equipe disposta e atenciosa, porque acreditamos que a experiência de compra deve ser tão boa quanto o produto que chega na sua casa.
Consideramos que nenhum negócio pode prosperar sem um atendimento de qualidade, então trabalhamos diariamente para oferecer a você uma excelente experiência de compra, sem nenhuma dificuldade ou dor de cabeça nesse processo que deve ser o mais simples possível.
Assim, valorizamos a transparência e a confiança com nossos clientes, com aquele atendimento bem próximo e sem enrolação sabe, para que você sempre esteja satisfeito com as suas compras.
Acreditamos que o comprometimento é a base. É o que constrói nossa reputação a cada dia e nos dá tanta credibilidade.
Lembre-se que no caso de qualquer dúvida, basta contactar o nosso suporte através do email: [email protected]
Resolveremos a sua questão o mais rápido possível!
E sinta-se à vontade, a casa é sua! 😁